Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

Această politică de confidențialitate descrie modul în care nalduriven colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor serviciilor noastre de fitness pentru seniori. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să asigurăm transparența în toate procesele de prelucrare.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această politică și sunteți de acord cu prelucrarea datelor personale conform condițiilor descrise mai jos.

2. Datele Personale Colectate

Pentru a vă oferi servicii de calitate și sigure, colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, vârstă, adresă de email, număr de telefon
• Informații medicale relevante: condiții medicale existente, limitări fizice, medicație actuală
• Date despre activitatea fizică: nivelul actual de fitness, obiective personale, progresul înregistrat
• Preferințe alimentare și restricții nutriționale pentru programele de wellness
• Informații de contact de urgență pentru siguranța dumneavoastră durante sesiunile de antrenament

3. Scopurile Prelucrării

Utilizăm datele personale colectate exclusiv în următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea serviciilor de fitness și wellness personalizate pentru nevoile seniorilor
• Evaluarea stării de sănătate și adaptarea programelor de exerciții în consecință
• Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor de antrenament
• Comunicarea cu dumneavoastră privind programările, modificările și recomandările
• Asigurarea siguranței durante activitățile fizice prin accesul la informațiile medicale relevante
• Îmbunătățirea calității serviciilor noastre pe baza feedback-ului primit

4. Baza Legală a Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe următoarele baze legale:

• Consimțământul explicit pentru serviciile de fitness și evaluările de sănătate
• Executarea contractului de servicii încheiat între dumneavoastră și nalduriven
• Interesul legitim de a vă oferi servicii sigure și eficiente de fitness pentru seniori
• Respectarea obligațiilor legale în domeniul sănătății și siguranței

5. Partajarea Datelor

nalduriven nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele personale cu terțe părți, cu următoarele excepții limitate:

• Profesioniști medicali parteneri, doar cu consimțământul explicit și în interesul sănătății dumneavoastră
• Autorități competente, doar în cazuri prevăzute expres de lege
• Furnizori de servicii tehnice, sub acorduri stricte de confidențialitate

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Accesul restricționat doar pentru personalul autorizat
• Monitorizarea continuă a sistemelor de securitate
• Backup-uri regulate și proceduri de recuperare în caz de incident
• Formarea regulată a personalului în domeniul protecției datelor

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu legislația aplicabilă, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale prelucrate
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul de ștergere a datelor în anumite condiții
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție față de prelucrare
• Dreptul de retragere a consimțământului în orice moment

8. Perioada de Păstrare

Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând în același timp obligațiile legale de arhivare. De regulă, datele medicale sunt păstrate pentru o perioadă de 10 ani, iar datele de contact și progres pentru maximum 5 ani după încetarea contractului.

9. Contact și Plângeri

Pentru orice întrebări privind această politică sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau prin metodele indicate pe pagina principală.

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă în domeniul protecției datelor.

10. Modificări ale Politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în serviciile noastre sau în legislația aplicabilă. Vă vom informa despre orice modificări semnificative prin email sau prin intermediul site-ului nostru.